Política de privacidade

Responsable e contacto

O responsable do tratamento dos datos recollidos a través desta web é Juan Carlos Cecilia Aguilera, autónomo que opera baixo a marca AlcoholteSA. NIF: 26976890Y. Domicilio: Plaza de San José, 6, 3-3, 14920 Aguilar de la Frontera, Córdoba, España. Para consultas sobre datos persoais e exercicio de dereitos: privacidad@alcoholtesa.com. Tamén se atenden comunicacións en protecciondedatos@alcoholtesa.com. Ambos alias diríxense ao buzón xestionado polo titular.

Datos e procedencia

Recibimos os datos que facilitas ao escribirnos ou utilizar o formulario: nome, correo electrónico, teléfono e prefixo internacional se decides facilitalos, organización se a indicas, tipo de consulta, mensaxe e elección sobre comunicacións comerciais. Consérvase evidencia da presentación e do texto informativo aplicable. O servizo procesa datos técnicos necesarios para atender conexións, limitar abusos e manter a seguridade. Non inclúas resultados de alcoholemia, datos de saúde nin documentos identificativos na consulta.

Finalidades e bases xurídicas

Utilizamos os teus datos para atender a túa petición e xestionar as actuacións precontractuais que solicites, cando proceda, conforme ao artigo 6.1.b do RGPD. As consultas xerais e a prevención de abusos trataranse, cando corresponda, sobre a base do interese lexítimo en atender contactos e protexer o servizo, previa avaliación da súa necesidade e equilibrio cos teus dereitos (artigo 6.1.f). As obrigas legais e a atención de dereitos fundaméntanse no artigo 6.1.c. Os envíos promocionais que autorices mediante unha opción separada basearanse no teu consentimento (artigo 6.1.a).

Solicitudes repetidas e comunicacións

Cando o correo coincide cunha petición comercial aberta, engadimos a nova consulta ao seu historial en vez de crear outra oportunidade. As confirmacións reiteradas limítanse para evitar saturar o buzón. Se a oportunidade anterior está pechada, unha nova petición pode abrir outro expediente. Esta organización non decide automaticamente a aceptación ou rexeitamento dunha contratación. Os acuses de recepción son mensaxes de servizo, non unha subscrición publicitaria. A negativa a recibir promocións non impide solicitar información.

Datos necesarios

O formulario sinala os campos necesarios para tramitar a consulta. Sen un medio de contacto válido non poderemos responder. O teléfono, a organización e a autorización comercial son opcionais. Facilita datos correctos e unicamente información relacionada coa túa solicitude; podes comunicar correccións ao responsable.

Acceso aos datos e provedores

Acceden o titular e as persoas autorizadas para xestionar consultas e manter o servizo, segundo as súas funcións. O aloxamento e o correo préstanse mediante IONOS Cloud S.L.U. O mantemento técnico corresponde a Advaluit Consulting & Technology SLU, con acceso limitado ás tarefas de soporte autorizadas. Os provedores que actúen por conta do responsable deben estar suxeitos ao correspondente acordo de encargo e a deberes de confidencialidade. Non se venden os datos do formulario. Poderán comunicarse a autoridades ou outros destinatarios cando exista unha obrigación legal ou unha base xurídica que o permita.

As copias de seguridade almacénanse cifradas en Microsoft 365 OneDrive, no espazo autorizado para AlcoholteSA, coa custodia separada das claves de recuperación.

Conservación

Os datos conservaranse mentres sexan necesarios para xestionar a túa petición e o seguimento relacionado. Revisaremos mensualmente os expedientes que alcancen os prazos de revisión: seis meses sen actividade para solicitudes abertas e doce meses desde o peche para solicitudes informativas sen relación comercial posterior. Estes prazos non xustifican manter datos que deixasen de ser necesarios antes. A revisión determinará a súa supresión ou anonimización, ou a súa conservación restrinxida cando existan obrigas legais ou responsabilidades pendentes, documentando o motivo e o prazo aplicable.

O contido e os destinatarios dos correos da cola de envío revisaranse para a súa retirada aos noventa días de resolverse a entrega; os rexistros técnicos de acceso e erro terán un prazo ordinario de trinta días, salvo incidencias que xustifiquen unha conservación específica. Estes criterios non amplían a conservación de copias da mesma mensaxe en buzóns. Se se inicia unha relación contractual, aplicaranse os prazos propios desa relación e as obrigas correspondentes.

Podes solicitar a supresión cando proceda sen esperar a estas revisións. O consentimento comercial pode retirarse en calquera momento; poderá conservarse a información mínima necesaria para respectar a túa oposición. As copias de seguridade terán acceso restrinxido e un ciclo limitado; antes de reabrir unha restauración aplicaranse as supresións ou restricións que correspondan. A eliminación será supervisada para evitar destruír información suxeita a obrigas de conservación.

Tratamentos internacionais

O VPS seleccionado está situado en España. O anexo de subencargados de IONOS identifica a Arsys Internet S.L.U., en España, para a operación e soporte de VPS, e a 1&1 Mail & Media GmbH e Open-Xchange GmbH, en Alemaña, para os servizos de correo e webmail. Isto non implica que todos os servizos opcionais de IONOS estean contratados nin que calquera tratamento futuro se limite a eses países. O acordo de IONOS prevé tratamento na Unión Europea ou no Espazo Económico Europeo, agás transferencias necesarias para prestar o servizo, suxeitas ás garantías esixidas polo RGPD. Podes solicitar información sobre as garantías aplicables escribindo a privacidad@alcoholtesa.com.

A tradución editorial da web pode utilizar OpenAI mediante unha conexión do servidor, sen integrar seguimento no navegador do visitante. Non se envían a ese servizo as consultas do formulario, as fichas do CRM nin os correos recibidos; unicamente campos de contido editorial seleccionados. Os identificadores persoais do titular substitúense por marcadores nos lotes de tradución destes documentos.

Os teus dereitos

Podes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación e portabilidade, cando procedan, escribindo a privacidad@alcoholtesa.com ou ao domicilio indicado. Describe a túa petición e como desexas recibir resposta. Non achegues un DNI de entrada: se existen dúbidas razoables sobre a túa identidade, solicitarase unicamente información adicional necesaria. Se o tratamento se basea no consentimento, podes retiralo sen afectar á licitude do tratamento anterior.

Resposta e reclamacións

O exercicio de dereitos é gratuíto coas excepcións previstas legalmente. O prazo xeral de resposta é dun mes; se a complexidade ou o número de solicitudes xustifican amplialo, informarase dentro do primeiro mes dos motivos e do prazo adicional, que pode ser de ata dous meses. Podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es, se consideras vulnerados os teus dereitos.

Alcance e cambios

Esta información refírese á web, aos seus formularios e aos contactos recibidos por correo. Non regula eventuais tratamentos realizados por unha máquina de alcoholemia nin substitúe a información específica que puidese corresponder á súa explotación. As modificacións relevantes comunicararanse mediante unha versión actualizada; un cambio de política non autoriza por si mesmo novos usos dos teus datos.