Política de privacitat

Responsable i contacte

El responsable del tractament de les dades recollides a través d’aquest web és Juan Carlos Cecilia Aguilera, autònom que opera sota la marca AlcoholteSA. NIF: 26976890Y. Domicili: Plaza de San José, 6, 3-3, 14920 Aguilar de la Frontera, Córdoba, España. Per a consultes sobre dades personals i exercici de drets: privacidad@alcoholtesa.com. També s’atenen comunicacions a protecciondedatos@alcoholtesa.com. Tots dos àlies es dirigeixen a la bústia gestionada pel titular.

Dades i procedència

Rebem les dades que facilites en escriure’ns o utilitzar el formulari: nom, correu electrònic, telèfon i prefix internacional si decideixes facilitar-los, organització si la indiques, tipus de consulta, missatge i elecció sobre comunicacions comercials. Es conserva evidència de la presentació i del text informatiu aplicable. El servei processa dades tècniques necessàries per atendre connexions, limitar abusos i mantenir la seguretat. No incloguis resultats d’alcoholèmia, dades de salut ni documents identificatius en la consulta.

Finalitats i bases jurídiques

Utilitzem les teves dades per atendre la teva petició i gestionar les actuacions precontractuals que sol·licitis, quan escaigui, d’acord amb l’article 6.1.b del RGPD. Les consultes generals i la prevenció d’abusos es tractaran, quan correspongui, sobre la base de l’interès legítim a atendre contactes i protegir el servei, amb una valoració prèvia de la seva necessitat i equilibri amb els teus drets (article 6.1.f). Les obligacions legals i l’atenció de drets es fonamenten en l’article 6.1.c. Els enviaments promocionals que autoritzis mitjançant una opció separada es basaran en el teu consentiment (article 6.1.a).

Sol·licituds repetides i comunicacions

Quan el correu coincideix amb una petició comercial oberta, afegim la nova consulta al seu historial en lloc de crear una altra oportunitat. Les confirmacions reiterades es limiten per evitar saturar la bústia. Si l’oportunitat anterior està tancada, una nova petició pot obrir un altre expedient. Aquesta organització no decideix automàticament l’acceptació o rebuig d’una contractació. Els acuses de recepció són missatges de servei, no una subscripció publicitària. La negativa a rebre promocions no impedeix sol·licitar informació.

Dades necessàries

El formulari assenyala els camps necessaris per tramitar la consulta. Sense un mitjà de contacte vàlid no podrem respondre. El telèfon, l’organització i l’autorització comercial són opcionals. Facilita dades correctes i únicament informació relacionada amb la teva sol·licitud; pots comunicar correccions al responsable.

Accés a les dades i proveïdors

Hi accedeixen el titular i les persones autoritzades per gestionar consultes i mantenir el servei, segons les seves funcions. L’allotjament i el correu es presten mitjançant IONOS Cloud S.L.U. El manteniment tècnic correspon a Advaluit Consulting & Technology SLU, amb accés limitat a les tasques de suport autoritzades. Els proveïdors que actuïn per compte del responsable han d’estar subjectes al corresponent acord d’encàrrec i a deures de confidencialitat. No es venen les dades del formulari. Podran comunicar-se a autoritats o altres destinataris quan existeixi una obligació legal o una base jurídica que ho permeti.

Les còpies de seguretat s’emmagatzemen xifrades a Microsoft 365 OneDrive, a l’espai autoritzat per a AlcoholteSA, amb custòdia separada de les claus de recuperació.

Conservació

Les dades es conservaran mentre siguin necessàries per gestionar la teva petició i el seguiment relacionat. Revisarem mensualment els expedients que arribin als terminis de revisió: sis mesos sense activitat per a sol·licituds obertes i dotze mesos des del tancament per a sol·licituds informatives sense relació comercial posterior. Aquests terminis no justifiquen mantenir dades que hagin deixat de ser necessàries abans. La revisió determinarà la seva supressió o anonimització, o la seva conservació restringida quan existeixin obligacions legals o responsabilitats pendents, documentant el motiu i el termini aplicable.

El contingut i els destinataris dels correus de la cua d’enviament es revisaran per a la seva retirada al cap de noranta dies de resoldre’s el lliurament; els registres tècnics d’accés i error tindran un termini ordinari de trenta dies, llevat d’incidents que justifiquin una conservació específica. Aquests criteris no amplien la conservació de còpies del mateix missatge a les bústies. Si s’inicia una relació contractual, s’aplicaran els terminis propis d’aquesta relació i les obligacions corresponents.

Pots sol·licitar la supressió quan escaigui sense esperar aquestes revisions. El consentiment comercial es pot retirar en qualsevol moment; es podrà conservar la informació mínima necessària per respectar la teva oposició. Les còpies de seguretat tindran accés restringit i un cicle limitat; abans de reobrir una restauració s’aplicaran les supressions o restriccions que corresponguin. L’eliminació serà supervisada per evitar destruir informació subjecta a obligacions de conservació.

Tractaments internacionals

El VPS seleccionat està ubicat a Espanya. L’annex de subencarregats d’IONOS identifica Arsys Internet S.L.U., a Espanya, per a l’operació i suport de VPS, i a 1&1 Mail & Media GmbH i Open-Xchange GmbH, a Alemanya, per als serveis de correu i webmail. Això no implica que tots els serveis opcionals d’IONOS estiguin contractats ni que qualsevol tractament futur es limiti a aquests països. L’acord d’IONOS preveu tractament a la Unió Europea o a l’Espai Econòmic Europeu, llevat de transferències necessàries per prestar el servei, subjectes a les garanties exigides pel RGPD. Pots sol·licitar informació sobre les garanties aplicables escrivint a privacidad@alcoholtesa.com.

La traducció editorial del web pot utilitzar OpenAI mitjançant una connexió del servidor, sense integrar seguiment al navegador del visitant. No s’envien a aquest servei les consultes del formulari, les fitxes del CRM ni els correus rebuts; únicament camps de contingut editorial seleccionats. Els identificadors personals del titular se substitueixen per marcadors en els lots de traducció d’aquests documents.

Els teus drets

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, quan pertoqui, escrivint a privacidad@alcoholtesa.com o al domicili indicat. Descriu la teva petició i com desitges rebre resposta. No adjuntis un DNI d’entrada: si hi ha dubtes raonables sobre la teva identitat, se sol·licitarà únicament la informació addicional necessària. Si el tractament es basa en el consentiment, el pots retirar sense afectar la licitud del tractament anterior.

Resposta i reclamacions

L’exercici de drets és gratuït amb les excepcions previstes legalment. El termini general de resposta és d’un mes; si la complexitat o el nombre de sol·licituds justifiquen ampliar-lo, s’informarà dins del primer mes dels motius i del termini addicional, que pot ser de fins a dos mesos. Pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, www.aepd.es, si consideres vulnerats els teus drets.

Abast i canvis

Aquesta informació es refereix a la web, els seus formularis i els contactes rebuts per correu. No regula eventuals tractaments realitzats per un alcoholímetre ni substitueix la informació específica que pugui correspondre a la seva explotació. Les modificacions rellevants es comunicaran mitjançant una versió actualitzada; un canvi de política no autoritza per si mateix nous usos de les teves dades.